A-
A+
A-
A+
Enontekiön yrittäjät saavat oppia myyntiin ja markkinointiin
Rovaniemeläinen matkailun digitaalisen liiketoiminnan asiantuntija Kirsi Mikkola opastaa enontekiöläisiä yrittäjiä markkinoinnissa.
Tanja Virkkunen
Matkailun digitaalisen liiketoiminnan asiantuntija Kirsi Mikkola tulee Enontekiölle opastamaan yrityksiä digitaalisessa myynnissä ja markkinoinnissa.
– Autan matkailun, vapaa-ajan ja kaupan alan yrityksiä, yritysverkostoja, DMO eli alueorganisaatioita kehittymään eteenpäin matkailupalvelujen ja matkailua tukevien palvelujen digitaalisessa myynnissä ja markkinoinnissa.
Erityisesti kuluttaja-asiakkaille suunnattu kansainvälinen online-kauppa, ja sen järjestäminen yrityksen palvelujen myyntitoiminnoissa on Mikkolan mukaan kiehtovaa.
Mikkolan tilaisuudet järjestetään Hetassa ja Kilpisjärvellä. Tilaisuudet on suunnattu matkailupalveluja ja matkailuliiketoimintaa tukeville yrityksille koosta riippumatta. Mikkolan mukaan myös yksityishenkilöt, kunnan edustajat ja kylävaikuttajat voivat osallistua tilaisuuksiin. Tilaisuudet ovat kunnan ja TosiLapin järjestämiä.
– Osallistuvien yritysten kanssa käymme läpi, miten Enontekiön matkailuyritykset, koosta riippumatta, pääsevät löydettäväksi digitaalisissa kanavissa, kuinka yritykset yksin, yritysverkostona ja alueena pystyvät saamaan Enontekiön matkailupalvelut kaupan hyllylle kansainvälisessä kaupassa. Myös sitä käydään läpi, miten asiakkaan osto- ja palvelupolku verkossa toimii ja kohtaa Enontekiön matkailuyritysten palvelut. Leikkaavana ja vahvana teemana on Digitaalinen jalanjälki ja vastuullisuus verkossa. Kullekin osallistujalle tehdään analyysi digitaalisesta löydettävyydestä ja kehittämiskohteista.
Mikkola muistuttaa, että matkailijan matkakokemuksen muodostaa kokonaisuus, jossa ovat mukana kaikki alueella tapahtuvat toiminnot, ihmiset ja ilmiöt.
– Kukin osaltaan voi vaikuttaa siihen, miten Enontekiö löytyy verkosta ja sosiaalisesta mediasta.
Enontekiö on Mikkolalle tuttu paikka lapsuudesta lähtien.
– Isäni toimi 70-luvulla tehtaan myyntiedustajana Lapissa ja toi meitä ahkerasti työmatkoillaan mukana Käsivarteen. Seuraan Enontekiön asioita sosiaalisessa mediassa ja luen myös enontekionsanomat.fi-sivua. Olen matkailijana hyvin perinteinen luontomatkailija, Outdoors-ihminen ja odotan innolla, milloin seuraavan vapaaviikon voin viettää Käsivarren luonnossa.
Enontekiön tilaisuuksia nainen odottaa malttamattomana.
– Odotan oikein innolla, että päästään tilaisuuksissa ja niiden jälkeen oikeisiin talkoisiin, jotta saamme ainutlaatuiset matkailutuotteet esille, löydettäväksi ja myytäväksi sekä saamme kehitettyä myös asiakkaan ostokokemusta verkossa.
Mikkolan yritys Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy on toiminut 14 vuotta ja sen toiminta-alueena on koko Suomi.
– Toimin erilaisissa matkailun kehittämistehtävissä Hangosta Nuorgamiin päivittäin. Olemme auttaneet satoja matkailuyrityksiä digitaalisen myynnin ja markkinoinnin käyntiin polkaisemisessa ja kehittymisessä.
Mikkonen on työskennellyt matkailun parissa 21 vuotta, ja digitaalisen liiketoiminnan kehittämis- ja opetus- ja koulutustehtävissä 23 vuotta.
– Olen saanut runsaasti positiivista palautetta käytännönläheisestä ja konkreettisesta tavasta käsitellä digitaalista liiketoimintaa ja yritysten mielestä puhun ymmärrettävää kieltä pienellä savolaisella aksentilla, Kuopiossa syntynyt, mutta tätä nykyä Rovaniemellä asuva Mikkola toteaa.
Mikkola toimii Business Finlandin Innovaatiosetelin asiantuntijana, ELY-keskuksen tuottavuus, talous ja digitalisaatio asiantuntijana sekä Visit Finlandin Akatemiavalmentajana.
– Kaikki edellä mainitut ovat äärimmäisen hyviä tuki-instrumentteja matkailuyrittäjän digitaalisen liiketoiminnan kehittämiseen.
Kirsi Mikkolan löytää verkosta osoitteesta www.liiketoiminta.info ja somesta @kirsimikkola.
Matkailu- ja digitalisaatiopainotteiset kehittämis- ja valmennuspäivät järjestetään Hetassa 21. marraskuuta ja Kilpisjärvellä 22. marraskuuta. Ilmoittautumiset tulee tehdä ennakkoon osoitteeseen matkailu.info@enontekio.fi.
”Kukin osaltaan voi vaikuttaa siihen, miten Enontekiö löytyy verkosta ja sosiaalisesta mediasta.
TIETOLAATIKKO